OUVIDORIA

Relatórios

Ouvidoria - Relatórios estatísticos

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 2 6,45%
DENÚNCIAS 9 29,03%
DIREITO DO CONSUMIDOR 1 3,23%
DÚVIDAS 7 22,58%
ELOGIOS 1 3,23%
RECLAMAÇÕES 4 12,90%
SERVIÇOS 4 12,90%
SUGESTÕES 2 6,45%
URGÊNCIAS 1 3,23%
Quantidade total de manifestações: 31
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
WEBSITE 31 100,00%
Quantidade total de manifestações: 31
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
CHEFIA DE GABINENTE 2 6,45%
CONTROLADORIA GERAL 1 3,23%
PROCURADORIA GERAL 3 9,68%
SECRETARIA DE ADMINISTRAÇÃO 6 19,35%
SECRETARIA DE AGRICULTURA, PECUÁRIA, ABASTECIMENTO E MEIO AMBIENTE 5 16,13%
SECRETARIA DE CULTURA, TURISMO E JUVENTUDE 7 22,58%
SECRETARIA DE DESENVOLVIMENTO SOCIAL 1 3,23%
SECRETARIA DE EDUCAÇÃO, ESPORTE E LAZER 2 6,45%
SECRETARIA DE INFRAESTRUTURA, OBRAS E URBANISMO 2 6,45%
SECRETARIA DE SAÚDE 1 3,23%
SECRETARIA DE TRANSPORTES 1 3,23%
Quantidade total de manifestações: 31
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
2024 17 54,84%
2025 14 45,16%
Quantidade total de manifestações: 31
Relatório estatístico mensal/2025
Mês/Exercício Quantidade Percentual
MARÇO/2025 1 7,14%
ABRIL/2025 1 7,14%
MAIO/2025 3 21,43%
JUNHO/2025 1 7,14%
JULHO/2025 1 7,14%
SETEMBRO/2025 2 14,29%
OUTUBRO/2025 1 7,14%
NOVEMBRO/2025 3 21,43%
DEZEMBRO/2025 1 7,14%
Quantidade total de manifestações: 14

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
FEMININO 8 25,81%
MASCULINO 10 32,26%
Quantidade total de manifestações: 18
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
ENSINO FUNDAMENTAL COMPLETO. 2 6,45%
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 6 19,35%
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 3 9,68%
ENSINO MÉDIO INCOMPLETO. 1 3,23%
MESTRADO COMPLETO. 1 3,23%
DOUTORADO COMPLETO. 1 3,23%
ENSINO MÉDIO COMPLETO. 2 6,45%
5º ANO COMPLETO DO ENSINO FUNDAMENTAL. 1 3,23%
Quantidade total de manifestações: 17
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 8
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 10
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 13
Quantidade total de manifestações: 31

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