OUVIDORIA

Relatórios

Ouvidoria - Relatórios estatísticos

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 2 7,69%
DENÚNCIAS 7 26,92%
DIREITO DO CONSUMIDOR 1 3,85%
DÚVIDAS 4 15,38%
ELOGIOS 1 3,85%
RECLAMAÇÕES 4 15,38%
SERVIÇOS 4 15,38%
SUGESTÕES 2 7,69%
URGÊNCIAS 1 3,85%
Quantidade total de manifestações: 26
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
WEBSITE 26 100,00%
Quantidade total de manifestações: 26
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
CHEFIA DE GABINENTE 2 7,69%
CONTROLADORIA GERAL 1 3,85%
PROCURADORIA GERAL 3 11,54%
SECRETARIA DE ADMINISTRAÇÃO 5 19,23%
SECRETARIA DE AGRICULTURA, PECUÁRIA, ABASTECIMENTO E MEIO AMBIENTE 1 3,85%
SECRETARIA DE CULTURA, TURISMO E JUVENTUDE 7 26,92%
SECRETARIA DE DESENVOLVIMENTO SOCIAL 1 3,85%
SECRETARIA DE EDUCAÇÃO, ESPORTE E LAZER 2 7,69%
SECRETARIA DE INFRAESTRUTURA, OBRAS E URBANISMO 2 7,69%
SECRETARIA DE SAÚDE 1 3,85%
SECRETARIA DE TRANSPORTES 1 3,85%
Quantidade total de manifestações: 26
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
2024 17 65,38%
2025 9 34,62%
Quantidade total de manifestações: 26
Relatório estatístico mensal/2025
Mês/Exercício Quantidade Percentual
MARÇO/2025 1 11,11%
ABRIL/2025 1 11,11%
MAIO/2025 3 33,33%
JUNHO/2025 1 11,11%
JULHO/2025 1 11,11%
SETEMBRO/2025 2 22,22%
Quantidade total de manifestações: 9

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
FEMININO 8 30,77%
MASCULINO 8 30,77%
Quantidade total de manifestações: 16
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
ENSINO FUNDAMENTAL COMPLETO. 1 3,85%
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 5 19,23%
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 3 11,54%
ENSINO MÉDIO INCOMPLETO. 1 3,85%
MESTRADO COMPLETO. 1 3,85%
DOUTORADO COMPLETO. 1 3,85%
ENSINO MÉDIO COMPLETO. 2 7,69%
5º ANO COMPLETO DO ENSINO FUNDAMENTAL. 1 3,85%
Quantidade total de manifestações: 15
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 10
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 6
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 10
Quantidade total de manifestações: 26

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