OUVIDORIA

Relatórios

Ouvidoria - Relatórios estatísticos

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 2 11,76%
DENÚNCIAS 6 35,29%
DIREITO DO CONSUMIDOR 1 5,88%
DÚVIDAS 3 17,65%
RECLAMAÇÕES 3 17,65%
SERVIÇOS 2 11,76%
Quantidade total de manifestações: 17
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
WEBSITE 17 100,00%
Quantidade total de manifestações: 17
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
CHEFIA DE GABINENTE 1 5,88%
PROCURADORIA GERAL 1 5,88%
SECRETARIA DE ADMINISTRAÇÃO 5 29,41%
SECRETARIA DE AGRICULTURA, PECUÁRIA, ABASTECIMENTO E MEIO AMBIENTE 1 5,88%
SECRETARIA DE CULTURA, TURISMO E JUVENTUDE 4 23,53%
SECRETARIA DE DESENVOLVIMENTO SOCIAL 1 5,88%
SECRETARIA DE EDUCAÇÃO, ESPORTE E LAZER 2 11,76%
SECRETARIA DE INFRAESTRUTURA, OBRAS E URBANISMO 1 5,88%
SECRETARIA DE TRANSPORTES 1 5,88%
Quantidade total de manifestações: 17
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
2024 17 100,00%
Quantidade total de manifestações: 17
Relatório estatístico mensal/2024
Mês/Exercício Quantidade Percentual
MARÇO/2024 2 11,76%
ABRIL/2024 3 17,65%
JULHO/2024 2 11,76%
AGOSTO/2024 6 35,29%
OUTUBRO/2024 2 11,76%
NOVEMBRO/2024 1 5,88%
DEZEMBRO/2024 1 5,88%
Quantidade total de manifestações: 17

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
FEMININO 6 35,29%
MASCULINO 4 23,53%
Quantidade total de manifestações: 10
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
ENSINO FUNDAMENTAL COMPLETO. 1 5,88%
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 3 17,65%
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 2 11,76%
ENSINO MÉDIO INCOMPLETO. 1 5,88%
MESTRADO COMPLETO. 1 5,88%
DOUTORADO COMPLETO. 1 5,88%
ENSINO MÉDIO COMPLETO. 1 5,88%
Quantidade total de manifestações: 10
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 8
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 2
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 7
Quantidade total de manifestações: 17

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