OUVIDORIA

Relatórios

Ouvidoria - Relatórios estatísticos

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 2 5,26%
DENÚNCIAS 13 34,21%
DIREITO DO CONSUMIDOR 1 2,63%
DÚVIDAS 8 21,05%
ELOGIOS 1 2,63%
RECLAMAÇÕES 6 15,79%
SERVIÇOS 4 10,53%
SUGESTÕES 2 5,26%
URGÊNCIAS 1 2,63%
Quantidade total de manifestações: 38
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
WEBSITE 38 100,00%
Quantidade total de manifestações: 38
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
CHEFIA DE GABINENTE 2 5,26%
CONTROLADORIA GERAL 1 2,63%
PROCURADORIA GERAL 3 7,89%
Secretaria de Administração 7 18,42%
Secretaria de Agricultura, Pecuária, Abastecimento e Meio Ambiente 6 15,79%
Secretaria de Cultura, Turismo e Juventude 7 18,42%
SECRETARIA DE DESENVOLVIMENTO SOCIAL 1 2,63%
SECRETARIA DE EDUCAÇÃO, ESPORTE E LAZER 5 13,16%
SECRETARIA DE INFRAESTRUTURA, OBRAS E URBANISMO 2 5,26%
SECRETARIA DE SAÚDE 2 5,26%
SECRETARIA DE TRANSPORTES 2 5,26%
Quantidade total de manifestações: 38
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
2024 17 44,74%
2025 14 36,84%
2026 7 18,42%
Quantidade total de manifestações: 38
Relatório estatístico mensal/2026
Mês/Exercício Quantidade Percentual
FEVEREIRO/2026 1 14,29%
MARÇO/2026 2 28,57%
MAIO/2026 1 14,29%
JULHO/2026 1 14,29%
AGOSTO/2026 2 28,57%
Quantidade total de manifestações: 7

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
FEMININO 12 31,58%
MASCULINO 11 28,95%
Quantidade total de manifestações: 23
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
ENSINO FUNDAMENTAL COMPLETO. 2 5,26%
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 7 18,42%
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 5 13,16%
ENSINO MÉDIO INCOMPLETO. 1 2,63%
MESTRADO COMPLETO. 1 2,63%
DOUTORADO COMPLETO. 1 2,63%
ENSINO MÉDIO COMPLETO. 3 7,89%
5º ANO COMPLETO DO ENSINO FUNDAMENTAL. 1 2,63%
EDUCAÇÃO SUPERIOR INCOMPLETA. 1 2,63%
Quantidade total de manifestações: 22
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 12
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 11
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 15
Quantidade total de manifestações: 38

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