OUVIDORIA

Relatórios

Ouvidoria - Relatórios estatísticos

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 2 5,13%
DENÚNCIAS 13 33,33%
DIREITO DO CONSUMIDOR 1 2,56%
DÚVIDAS 8 20,51%
ELOGIOS 1 2,56%
RECLAMAÇÕES 7 17,95%
SERVIÇOS 4 10,26%
SUGESTÕES 2 5,13%
URGÊNCIAS 1 2,56%
Quantidade total de manifestações: 39
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
WEBSITE 39 100,00%
Quantidade total de manifestações: 39
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
CHEFIA DE GABINENTE 2 5,13%
CONTROLADORIA GERAL 1 2,56%
PROCURADORIA GERAL 3 7,69%
Secretaria de Administração 7 17,95%
Secretaria de Agricultura, Pecuária, Abastecimento e Meio Ambiente 6 15,38%
Secretaria de Cultura, Turismo e Juventude 7 17,95%
SECRETARIA DE DESENVOLVIMENTO SOCIAL 1 2,56%
SECRETARIA DE EDUCAÇÃO, ESPORTE E LAZER 5 12,82%
SECRETARIA DE INFRAESTRUTURA, OBRAS E URBANISMO 2 5,13%
SECRETARIA DE SAÚDE 2 5,13%
SECRETARIA DE TRANSPORTES 3 7,69%
Quantidade total de manifestações: 39
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
2024 17 43,59%
2025 14 35,90%
2026 8 20,51%
Quantidade total de manifestações: 39
Relatório estatístico mensal/2026
Mês/Exercício Quantidade Percentual
FEVEREIRO/2026 1 12,50%
MARÇO/2026 2 25,00%
MAIO/2026 1 12,50%
JULHO/2026 1 12,50%
AGOSTO/2026 2 25,00%
SETEMBRO/2026 1 12,50%
Quantidade total de manifestações: 8

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
FEMININO 12 30,77%
MASCULINO 11 28,21%
Quantidade total de manifestações: 23
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
ENSINO FUNDAMENTAL COMPLETO. 2 5,13%
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 7 17,95%
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 5 12,82%
ENSINO MÉDIO INCOMPLETO. 1 2,56%
MESTRADO COMPLETO. 1 2,56%
DOUTORADO COMPLETO. 1 2,56%
ENSINO MÉDIO COMPLETO. 3 7,69%
5º ANO COMPLETO DO ENSINO FUNDAMENTAL. 1 2,56%
EDUCAÇÃO SUPERIOR INCOMPLETA. 1 2,56%
Quantidade total de manifestações: 22
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 12
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 11
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 16
Quantidade total de manifestações: 39

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